學(xué)生上學(xué)資助問題是很多家庭經(jīng)濟條件困難的家長及學(xué)生們關(guān)注的事情，畢竟，天大地大，不如孩子的上學(xué)問題大，經(jīng)濟條件不能成為阻礙孩子們學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我的夢想。，近日，廣西自治區(qū)發(fā)布消息表示，將在8月15日至9月15日開通自治區(qū)學(xué)生資助管理部門熱線電話，以便相關(guān)家長及學(xué)生咨詢!!!

　　據(jù)悉，廣西自治區(qū)為確保2017年錄取的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生能夠及時獲得幫助并順利入學(xué)，8月15日至9月15日，區(qū)將在自治區(qū)、市、縣三級學(xué)生資助管理部門開通熱線電話，相關(guān)學(xué)生及家長可在周一至周五的行政上班時間咨詢助學(xué)貸款、入學(xué)補助等方面政策。

　　各級學(xué)生資助管理部門將安排專人負責接聽資助熱線電話、解答學(xué)生疑問;對于群眾投訴，按照“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“當日投訴、當日解決”的原則積極協(xié)調(diào)、解決，確保“件件有說法、事事有落實”，實實在在解決群眾困難。

　　同時，各級資助管理部門和學(xué)校將對貧困大學(xué)新生進行安全提醒，讓新生知曉詐騙分子慣用的行騙伎倆，知曉申請獎助學(xué)金和交學(xué)費的方法流程，增強新生的安全意識和甄別能力。遇到疑似面臨詐騙進行咨詢的學(xué)生或家長，要特別做好解釋、說服工作，不能簡單地“一答了之”，要做好跟蹤服務(wù)，徹底消除隱患。

　　為增強辦事效率，學(xué)生及家長可先撥打就讀學(xué)校所在地或所在地學(xué)生資助管理部門熱線電話，進行政策咨詢和問題投訴，對于沒有得到滿意解決的，可進一步向上一級學(xué)生資助熱線反映。自治區(qū)學(xué)生資助管理部門熱線電話為：0771-5815566。